Termos de Uso

Última atualização: 12/07/2025

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar este site e utilizar nossos serviços, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não esteja de acordo, pedimos que interrompa o uso.

2. Descrição dos Serviços

A BDV Documentação Veicular é uma empresa privada que oferece consultoria documental veicular. Nosso foco é fornecer informações e apoio administrativo a pessoas físicas e jurídicas na organização de seus documentos particulares relacionados a veículos, sempre com caráter informativo, sem qualquer integração direta com portais ou sistemas oficiais.

3. Natureza dos Serviços

Atuamos como empresa independente. Não representamos órgãos públicos, não acessamos nem operamos portais do governo em nome dos clientes, não emitimos documentos oficiais e não oferecemos acesso direto a serviços governamentais pagos ou gratuitos. Nosso trabalho é restrito à consultoria privada. Todo suporte é de natureza exclusivamente consultiva e administrativa.

4. Responsabilidades do Cliente

Ao contratar nossos serviços, o cliente concorda em:

  • Fornecer informações corretas e atualizadas
  • Cumprir os prazos e orientações acordadas
  • Utilizar os serviços com boa-fé e responsabilidade

5. Responsabilidades da Empresa

Nos comprometemos a:

  • Prestar informações e suporte com clareza e ética
  • Zelar pela privacidade dos dados do cliente
  • Cumprir com as leis e boas práticas aplicáveis

6. Prazos

Os prazos estimados podem variar conforme a complexidade da solicitação e os fatores externos envolvidos. Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de terceiros ou de instabilidades externas.

7. Pagamento e Reembolsos

Todos os valores e condições serão apresentados antes da contratação. Após o início do atendimento, reembolsos poderão estar sujeitos a retenções conforme o andamento do processo.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site é protegido por direitos autorais e marcas. É proibida a reprodução ou uso não autorizado de qualquer conteúdo aqui exibido.

9. Limitação de Responsabilidade

Não nos responsabilizamos por decisões tomadas pelo cliente com base em interpretações dos conteúdos do site ou dos atendimentos prestados.

10. Alterações

Reservamo-nos o direito de atualizar estes Termos. Recomendamos a leitura periódica para estar sempre ciente das condições vigentes.

11. Legislação Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, com foro na Comarca de Itajaí - Santa Catarina.

12. Contato

Para dúvidas ou esclarecimentos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]